Comment réserver

Votre aventure débute maintenant!

Il est très important de ne jamais réserver d'autres arrangements non remboursables avant qu'un membre de notre équipe vous ait contacté pour vous assurer que votre réservation a bien pu être confirmée.

Inscrivez-vous en ligne

Inscrivez-vous en ligne à votre aventure à pied ou à vélo au Canada en cliquant sur le bouton « Réservez » sur la page du voyage de votre choix. Ensuite, vous pourrez sélectionner votre date de départ et vous serez redirigé vers notre plateforme de réservation sécurisée. Veuillez noter que nous acceptons seulement les cartes de crédit Visa ou Mastercard. Si vous désirez effectuer certaines modifications à l'itinéraire, par exemple ajouter des nuits additionnelles, prolonger le circuit, etc., veuillez nous en informer au moment de la réservation. Vous pouvez demander le type de chambre ou de cabine, lorsqu'applicable, ainsi que les suppléments tels que la surcharge pour vélo électrique directement sur notre formulaire en ligne — ces ajouts vous seront facturés ultérieurement. Si vous choisissez un voyage « fermé » ou « limité », contactez-nous afin que nous puissions vérifier la disponibilité de cette date de départ. Les confirmations peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables (lundi au vendredi), alors ne réservez aucun arrangement additionnel non remboursable ni vos billets d’avion avant d'avoir reçu un courriel de notre équipe avec l'approbation finale. Dans l'éventualité où la date de départ de votre choix ne serait pas disponible, votre conseiller pourra vous suggérer une date alternative et, si cela ne convient pas à vos plans, le paiement de votre dépôt sera remboursé.

Si vous désirez parler à l'un de nos conseillers en voyage, vous pouvez nous joindre par téléphone au 1 866 305-2257, en ouvrant l'onglet « clavardage » au bas de notre site Web, en vous rendant en personne au bureau de Great Canadian Trails ou au bureau de votre agent de voyage. Votre consultant pourra vous assister lors des différentes étapes pour réserver votre voyage incluant le dépôt et les instructions de paiement.

Quelle est la prochaine étape?

À la suite de la confirmation de réservation de votre randonnée ou circuit à vélo au Canada, nous vous ferons parvenir par courriel les documents prédépart incluant votre itinéraire détaillé, les détails de l'hébergement et la liste d'équipement et de vêtements recommandés pour votre voyage. Votre trousse prédépart pourrait inclure un formulaire médical que vous devrez remplir et retourner à votre conseiller en voyages.

Besoin d'assistance pour des arrangements additionnels?

Nous sommes là pour vous aider. Great Canadian Trails est une agence de voyages certifiée. Nous pouvons coordonner tous les aspects de votre voyage comme réserver vos billets d’avion, vous recommander une agence pour votre assurance voyage et vous offrir d’autres services en lien avec votre aventure. Notre équipe de réservation est passionnée et a bien hâte de discuter avec vous de vos plans de voyage.